“以往辦理殘疾人證至少需要跑四趟,耗時長、多跑路、效率低?!卑蚕h殘聯(lián)理事長陳曉陽告訴記者,以往殘疾人辦證需要先到殘聯(lián)辦證窗口申請辦證、填表、現(xiàn)場采集頭像、身份信息、填表蓋章;再到評定醫(yī)院進行殘疾評定,然后將評定表格帶回殘聯(lián)窗口上交工作人員辦理,最后經(jīng)過5個工作日后攜帶殘疾人身份證復(fù)印件到窗口領(lǐng)取證件。從取表到評定、交表、領(lǐng)證,需要從殘聯(lián)的窗口和定點醫(yī)院之間來回至少4趟。
“現(xiàn)在只要跑一趟就能辦結(jié),大大縮短了辦證時間?!标悤躁柦榻B,今年4月18日起,安溪縣殘聯(lián)先后在縣醫(yī)院、縣中醫(yī)院、縣第三醫(yī)院增設(shè)殘疾人證辦理窗口,率先在全市推行“只需一趟”的服務(wù)。其中,縣醫(yī)院、中醫(yī)院主要負責(zé)視力、聽力、言語、肢體方面有障礙的辦證服務(wù),縣第三醫(yī)院則主要負責(zé)智力、精神方面有障礙的辦證服務(wù)。這幾個窗口均采取一窗式受理、一站式辦結(jié)、郵寄到家的便民措施,在取表、評定、交表、辦證等環(huán)節(jié),實現(xiàn)“一條龍”服務(wù)。
對于長期臥床的重度肢體殘疾和重度精神、智力殘疾的群眾,安溪縣殘聯(lián)則組織評定醫(yī)生及業(yè)務(wù)人員進村入戶,提供上門評殘服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計,今年以來,安溪縣殘聯(lián)已為300名殘疾人提供了上門評殘服務(wù),真正打通了服務(wù)殘疾人的“最后一米”,做到了“一趟不用跑”。
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